Savoir ce qui est réellement fait sur votre patrimoine
Propreté, espaces verts, sécurité, prestations des fournisseurs : nous contrôlons sur site selon votre grille, avec photos horodatées et notation comparable d'un passage à l'autre.
En vidéo
Nos inspections qualité terrain, de 2007 à 2025
Ce que nous contrôlons
Un périmètre défini avec vous, contrôlé sur place
Propreté des parties communes
Halls, cages d'escalier, ascenseurs, locaux vélos, locaux poubelles. Fréquence réelle contre fréquence contractuelle.
Espaces extérieurs
Tontes, tailles, ramassage, aires de jeux, stationnements, dépôts sauvages et points noirs récurrents.
Sécurité & équipements
Éclairage, portes et contrôle d'accès, extincteurs, détecteurs, signalétique, issues de secours.
Prestataires
Conformité au marché, passages effectifs, qualité rendue, pénalités justifiables en cas d'écart.
Logements avant livraison
Contrôle de la remise en état avant relocation : un logement livré propre évite une réclamation à J+8.
Copropriétés
Même méthode pour les syndics et les ASL, avec restitution adaptée au conseil syndical.
Notre méthodologie
Une grille construite avec vous, appliquée à l'identique à chaque passage
- 01
Cadrage
Nous partons de votre référentiel qualité et de vos marchés. Chaque critère est pondéré et défini par un seuil observable.
- 02
Échantillonnage
Sélection représentative des résidences, avec une part de contrôles inopinés pour éviter l'effet d'annonce.
- 03
Contrôle sur site
Saisie sur tablette via ImmoQRcodes : photo, localisation, horodatage. Aucune note sans preuve associée.
- 04
Restitution
Tableau de bord par agence et par résidence, points noirs priorisés, comparaison avec le passage précédent.
Exemple de restitution
Point noir identifié : les locaux poubelles de trois résidences concentrent 60 % des écarts constatés. Action proposée : revoir la fréquence contractuelle plutôt que de sanctionner le prestataire.
Sur le terrain
Des contrôleurs identifiés, mandatés par le bailleur
Nos contrôleurs se déplacent en gilet identifié et porteurs d’un mandat nominatif du bailleur : les locataires savent qui passe, pourquoi et au nom de qui. Chaque constat est photographié et horodaté sur place.
Un premier audit sur un échantillon de votre patrimoine
Pour comparer notre lecture à la vôtre avant de vous engager sur une campagne annuelle.